Politicas de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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2. Modificaciones a la Política de Privacidad: ALL ARENA podrá modificar en cualquier momento el contenido de su Política de Privacidad, en dicho caso, los cambios serán comunicados a los usuarios a través de su publicación en el Sitio. Una vez que se publique la Política de Privacidad en el Sitio y/o Apps según resulte aplicable entrará en vigor automáticamente. La última versión de la presente Política de Privacidad prevalecerá sobre todas las versiones anteriores y se puede consultar visitando el Sitio y haciendo clic en 'Política de Privacidad'.

3. Consentimiento y Datos:

3.1. El ingreso y/o registro a través del Sitio y/o Apps implica el consentimiento pleno y sin reservas de los usuarios para el tratamiento de sus Datos de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Los Usuarios manifiestan que son mayores de edad a la fecha en que proporcionan sus Datos y que cuentan con plena capacidad jurídica. Si ALL ARENA por algún error humano o técnico, o por inadvertencia del titular llegara a recopilar Datos de menores de edad o incapaces, dichos datos serán eliminados de las bases de datos que los contengan en cuanto se tenga conocimiento efectivo de ello. ALL ARENA no recaba datos personales sensibles de sus usuarios y en caso de que ALL ARENA llegue a requerirlos, los titulares de dichos datos deberán proporcionar su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos.

3.2. Datos Personales: La información de carácter personal que se solicita en el Sitio y/o Apps para generar la Cuenta ALL ARENA e ingresar a la misma es la siguiente:

• Nombre y apellido;

• Código Postal;

• País en el cual reside;

• Número de móvil;

• Correo electrónico.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos: ALL ARENA podrá solicitar y/o recabar a través del Sitio y/o Apps, Datos Personales de los usuarios para los fines abajo señalados, así como para dar cumplimiento con disposiciones legales que así lo requieran (en adelante, el “Tratamiento”). ALL ARENA y/o cualquier tercero que llegue a intervenir en cualquier fase del Tratamiento de Datos Personales, guardará confidencialidad respecto de los mismos cuando tengan dicho carácter. Sus Datos Personales son indispensables para contratar ALL ARENA y podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

1. Gestión de contrataciones: altas, renovaciones y bajas.

2. Realización de consultas, investigaciones y revisiones en relación con sus quejas o reclamaciones.

3. Contacto con relación con el estado de su cuenta, solicitudes de servicios, cambios a su contrato y cualquier otro asunto relevante al Sitio, el servicio contratado y/o a la información otorgada por usted.

4. Realización de investigaciones de mercado, encuestas de satisfacción o cualquier otra actividad con fines promocionales o de satisfacción por parte de ALL ARENA. Los Datos Personales proporcionados se conservarán mientras estés dado de alta en nuestros servicios y no solicites su cancelación, así como durante los plazos legalmente establecidos a los que estamos obligados.

5. Transferencia de datos: ALL ARENA podrá compartir los Datos Personales con las empresas que forman parte del grupo corporativo al que pertenece, así como para dar cumplimiento con disposiciones legales que así lo requieran, o bien cuando sea solicitado por autoridades competentes. Fuera de dichos supuestos, ALL ARENA no transferirá a terceros sus Datos Personales sin su consentimiento previo.

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7. Acceso a Datos Personales y Revocación del Consentimiento: Los usuarios tendrán – respecto de sus Datos Personales – derecho a: acceder a los mismos; rectificarlos en caso de que sean inexactos o incompletos; cancelarlos; oponerse –siempre que mediare causa legítima- al Tratamiento de sus Datos Personales; y/o revocar el consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, a fin de que se deje de hacer uso de los mismos. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud para cancelar sus Datos Personales, oponerse al Tratamiento o revocar su consentimiento, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos Personales. El usuario deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará la suspensión del servicio, o la conclusión del servicio contratado con ALL ARENA. También se debe considerar que a efecto de respetar las promociones que ALL ARENA ofrece a sus usuarios, así como para evitar la duplicidad de dichas promociones, ALL ARENA deberá conservar el correo electrónico de los mismos al momento de cancelar su cuenta. El ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales (Derechos ARCO) y Revocación del consentimiento que realicen los usuarios deberá solicitarse a ALL ARENA y contener al menos lo siguiente:

1. El nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;

2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados (en el caso de rectificación se deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición);

4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales. Para efecto de lo anterior ALL ARENA pone a disposición de los usuarios el siguiente correo electrónico legal@allarena.net. ALL ARENA dará respuesta a la solicitud de los usuarios en un plazo no mayor a 40 días hábiles contados a partir de la fecha en que reciba la petición correspondiente, a través del correo electrónico que haya sido proporcionado para tal efecto.

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